Projektkonklusion - Ansigt til ansigt

Videokonferencer godt når sproget driller

Af Naia Bang / Texthuset Aalborg

Hvert år rammes mellem 2.500 og 3.000 danskere af afasi. Et særligt fjernundervisnings-tilbud med videokonferencer, som Nordjyllands Amts Taleinstitut har udviklet, har vist sig at være et godt redskab til afatikere. I dag er Ansigt til ansigt blevet en integreret del af undervisningstilbudet til de afasi-ramte, og fagfolk fra ind- og udland kontakter afasiafdelingen på Taleinstituttet for at lære af deres erfaringer med fjernundervisning.

Formålet

En hjerneblødning eller en blodprop i hjernen kan medføre, at sproget går i stykker. Så får man afasi. I praksis betyder det, at man kan have besvær med at finde ordene, danne sætninger, læse/skrive og forstå, hvad andre siger.

På afasiafdelingen på Nordjyllands Amts Taleinstitut ville man gerne udvikle et fjernundervisnings-tilbud med videokonference. Så kunne kursisterne sidde hjemme, når de havde energien til det, og løse opgaver. Og gennem videokonferencer kunne de være i kontakt med deres talepædagog på Taleinstituttet. Videokonference-systemet skulle blandt andet gøre det muligt for de kursister, der havde svært ved at tale, at kunne gestikulere, så de havde nemmere ved at kommunikere. Derfor ville projektet heller ikke benytte almindelige web-kameraer, hvor billede og lyd for eksempel ikke altid følges ad. I stedet ville man benytte PictureTel, der er et kommunikationssystem med videokamera, hovedsæt med mikrofon og tilhørende software.

Processen

Valget af den avancerede tekniske løsning gav i starten problemer hjemme hos kursisterne. Dels havde PictureTel ikke været brugt til undervisning på den måde før, så når systemet ”drillede”, var det vanskeligt at få support. Og dels var det i starten konflikter mellem systemet og den private internetopkobling hjemme hos kursisterne. Men i marts 2002, et halvt år efter projektets start, var man nået så langt, at man kunne invitere kursister og pårørende til et intro-kursus på Taleinstituttet.

Teknikken drillede stadig nu og da, men ved midtvejsevalueringen i december 2002 kunne en tilfreds projektledelse konstatere, at fjernundervisningen stort set kørte efter planen. De fleste kursister mente selv, at de var blevet sprogligt bedre, og kun en af kursisterne var stoppet på grund af manglende udbytte.

Da projektet sluttede med ugangen af 2003 havde afasiafdelingen på Taleinstituttet haft 15 kursister på fjernundervisningsforløb, og resultaterne var så gode, at man søgte amtet om bevilling til at implementere Ansigt til ansigt i afasiafdelingens undervisningstilbud.

Resultatet

Både kursisterne, de pårørende og afasiafdelingen er enige om, at Ansigt til ansigt har været en stor succes. Aalborg Universitets E-learning Lab har evalueret og fulgt projektet. Konkret har man fulgt fire kursister, og her viser videooptagelser undervejs og ved afslutningen af forløbet tydeligt, at kursisterne er blevet bedre til både at kommunikere og til at benytte computeren.

Nogle af de opgaver, som kursisterne har løst, har ligget på projektets egen hjemmeside, www.ansigttilansigt.dk, hvor hver kursist har logget sig ind ved hjælp af et personligt password. For nogle af kursisterne var det dog svært at skulle forholde sig til mange forskellige programmer – videokonference, e-mail, internet, opgaver og chat. Derfor har afasiafdelingen taget initiativ til at udvikle en pædagogisk opbygget undervisningsportal.

Omverdenens interesse for projekt Ansigt til ansigt viste sig at være en hel del større, end man i afasiafdelingen havde haft fantasi til at forestille sig. Afdelingen er blevet kontaktet fra så fjerne destinationer som Japan og Australien med forespørgsler om systemet, og projektlederen har deltaget i konferencer m.v. og her fortalt om fjernundervisningsprojektet.

Fremtiden

Nordjyllands Amt bevilgede penge til at gøre fjernundervisning med videokonference til en integreret del af Taleinstituttets tilbud til afasiramte, og afdelingen er nu i gang med at uddanne flere talepædagoger og lærere i at benytte systemet. Den nye undervisningsplatform, Basecube, er under udvikling, og ideen er, at når først kursisterne har været igennem undervisningsforløbet, vil de have ”livslangt medlemskab”. Det betyder, at de kan logge sig ind ved hjælp af personligt password og løse de opgaver, der løbende vil blive lagt ud. På den måde kan de holde sig i gang. De vil også kunne være i kontakt med de øvrige nuværende og tidligere kursister, oprette debatfora og så videre.

Projektfakta
Titel: Ansigt til ansigt
Tema: Kompetence og uddannelse
Kontaktperson: Projektleder Ulla Konnerup, Taleinstituttet, nat.uk@nja.dk, telefon 98 14 41 44
Modtaget tilskud fra DDN: 1.178.900 kr.
Organisation: Nordjyllands Amt, Taleinstituttet, Afasiafdelinen
Øvrige projektpartnere: Siemens A/S
Projektperiode: september 2001 – december 2003
Hjemmeside: www.ansigttilansigt.dk

Projektbeskrivelse

Liste over projektkonklusioner

Til toppen